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2008年05月20日
5月度環境整備改善提案
１９日(月)に環境整備点検日が行われました。
今回の点検者は、渡邉社長・中山副社長・川岸課長代理・梶原店長代理・関主任の５名。
毎月毎月、各事業部とも提案の制度が上がってきているように感じます。
やはり、皆さんが日々真剣に実務に取り組んでいるからこそ、そこから気づきが生まれてくるのですね。
アパマンショップ みずほ台店
・各店契約条件早見表
店頭のカウンターに他社さんの初期契約条件が記載された表を置くことで、お客様にもわかりやすく、１回１回
調べる手間がなくなりました。
マンスリー事業部
・即入居可能物件の見える化
今まで、お客様からの問合せがあった度にパソコンで調べていましたが、まとめてホワイトボードに記入
しておくことで、お待たせすることなく即入居可能物件をご案内できるようになりました。
法人営業部
・店舗紹介物件のランクを色で分けるようにし、一目で状況を把握出来るようにしました。
アパマンショップ 志木店
・志木店では３つの改善がありました。
1.パウダールームの改善
今までデッドスペースになっていた空間に棚を置き収納スペースにすると同時に
落ちつきのある空間になってました。
2.ゴミ箱の改善
今までは、ゴミ箱が外に置き去りにされており、雨などで汚れていたので、室内に設置場所を変えて
分別しやすい物に変更しました。
3.掲示板の改善
今までは、ハードケース入っていたので印鑑のチェックが難しい状態だったのでソフトな物に変更し、
マグネットを使用することで管理もしやすくなりました。
本社：賃貸事業本部管理部
・事務所レイアウト変更写真改善
今まで展示してあったレイアウト変更写真を新たに変更しました。
設置場所が接客スペースとショールームを兼ねているので、オーナー様に当社で行ったリフォーム工事の施工前・後の写真を
載せた広告を展示しました。当社で力を入れて取り組んでいるリフォーム工事を理解して頂く事とオーナー様への空室対策の
一環として作成しました。
本社：業務管理部３階(総務人事・情報室・ｼｽﾃﾑ管理)
・業務管理部３階は２つの改善を行いました。
1.定位置シールの変更
今まで▲のシールで定位置をしていましたが、作成する手間や点と点で無理に合わせようと
していたためどうしてもずれてしまっていたので、合わせる面積を大きくしスッキリとした
印象にする為名前と名前を合わせるようにしました。
2.情報室業務改善
クリアファイルから取り出さなくても印鑑を捺印できるように捺印する範囲を切り取りました
ひと月１，０００件単位になる為に出し入れの手間を省きました。
本社：ガス事業部・関連事業部(ベンダー)
・ガス作業予定表
１週間分の作業予定表を作成し、日にちごとに入った作業の書類を、事前にファイルに差込み、朝一番で
確認しすぐに対応できるようになりました。
また、未完了作業のファイルを作り、器具交換など終わってない作業を常に確認できるようにし、作業の
漏れを防ぎます。
本社：業務管理部２階(経理グループ)
・借入金表の改善
借入金表にリース会社との利息を加えました。対比させて利用する事で交渉の目安になります。
効果としては、リースの利息がどれだけつくか予想が出来るようになります。
本社：ストレージ事業部
・契約件数表の改善
最低限の目標・過去の最高記録も明示させることにしたので、
今までの契約件数表を更に使いやすく、より見やすくなりました。
アパマンショップ 鶴瀬店
・２つの改善をしました。
1.インターネット申し込み改善
宣伝ＰＯＰを天井から下げることにしました。天井から下げることで圧迫感がなく
視界に入りやすい。宣伝効果ＵＰです。
2.定位置改善
今までは▲でおこなっていたが、何の定位置だかわからなくなってしまっていたので
一目で分かるように変更しました。
アパマンショップ ふじみ野店
・お客様駐車場ご案内改善
店内に入ってすぐ目に付くところにご案内のＰＯＰを設置しました。
アパマンショップ 上福岡店
・上福岡店では２つ改善をおこないました。
1.売上計画改善
売上計画を自動で作成できるようにしました。
これをした事で売上計画を誰でも作成できるようになったことと、作業時間が約５〜１０分短縮しました。
2.郵便番号早見表
今までインターネット等で調べていた郵便番号を表にすることにしました。
こちらも約５分の作業時間が短縮できました。
